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各平台使用教程和常见问题,遇到问题先在这里找答案。
Windows 使用教程在 Windows 10 / 11 上安装 Clash Verge Rev,一键导入订阅并打开系统代理。macOS 使用教程在 macOS 11 及以上安装 Clash Verge Rev(区分 Apple 芯片和 Intel),导入订阅后打开系统代理。Android 使用教程在 Android 8.0 及以上安装 v2rayNG,一键导入订阅、更新订阅后连接。开元VPN 自有 App 开发中。iOS(iPhone / iPad)使用教程iPhone / iPad 使用免费的 Hiddify(备选 Karing),用外区 Apple ID 在 App Store 下载后一键导入订阅即可连接。开始免费体验新用户可免费体验 20 分钟、限 1 台设备,不需要手机号和密码。购买套餐标准版 1 周 ¥15,1 个月 ¥39,6 个月 ¥158,1 年 ¥299,到期不自动续费。价格以购买页实时显示为准。导入订阅在会员中心一键导入订阅到客户端;一键导入没反应时复制订阅链接手动导入。如何选择节点节点评分由服务器根据在线状态、负载和延迟实时计算,分数越高越流畅。智能分流和全局代理默认是智能分流:国内网站直连,国外网站走开元VPN;全局代理则所有网站都走开元VPN。流量与设备数量付费套餐不限流量,设每月 1 TB 合理使用上限;最多 5 台设备同时在线。续费续费时间顺延在当前到期时间之后,不浪费剩余天数,也不需要重新导入订阅。连接失败怎么办按顺序排查:更新订阅、换节点、检查套餐是否到期、关闭其他代理软件、切换网络。付款成功但权益未到账付款和开通是分开记录的,通常几秒内开通;超过 2 分钟仍未开通请带订单号联系客服,不要重复付款。查看订单在会员中心「订单」查看全部订单的付款和开通状态。许可证密钥与找回许可证密钥相当于账号密码,用来在新设备进入会员中心;泄露时可以重新生成。开元VPN 会记录我的上网内容吗不记录你访问的网站和传输的内容,只保存提供服务必需的数据。申请退款首次购买 24 小时内且已用流量不超过 1 GB 可全额退款;通过联系客服提交申请。联系客服在「联系客服」页提交问题,附上订单号能更快处理。
常见问题
开元VPN 多少钱?
只有一个「标准版」套餐,按时长购买:1 周 ¥15,1 个月 ¥39,6 个月 ¥158,1 年 ¥299,到期不自动续费。价格以购买页实时显示为准。
了解更多有免费体验吗?
有。新用户可免费体验 20 分钟、限 1 台设备,不需要手机号和密码。同一网络 24 小时内开通次数有限制。
了解更多流量有限制吗?
付费套餐不限流量、不限速,设有每月 1 TB 的合理使用上限用于防止滥用;达到上限后当月暂停,下个周期自动恢复。
了解更多一个账号能同时用几台设备?
标准版最多 5 台设备同时在线;免费体验限 1 台。
了解更多支持哪些系统?
Windows 和 macOS 使用 Clash Verge Rev,Android 使用 v2rayNG,iPhone / iPad 使用免费的 Hiddify(需要外区 Apple ID 下载),都可以一键导入订阅。开元VPN 自有 App 正在开发中。
了解更多iPhone 怎么用?需要花钱买 App 吗?
不需要。用自己注册的非中国大陆地区 Apple ID 在 App Store 免费下载 Hiddify,再在开元VPN 网站点「一键连接」导入即可。请不要使用别人分享的 Apple ID。
了解更多需要注册账号吗?
不需要。购买或开通体验时系统自动创建账号,并给你一串「许可证密钥」,换设备时用它进入会员中心。可以选填邮箱方便找回。
了解更多会记录我的上网内容吗?
不记录你访问的网站和传输的内容,只保存提供服务必需的数据(账号标识、订单、按周期统计的流量合计等),详见隐私政策。
了解更多支持哪些付款方式?
以购买页显示的支付方式为准;在线支付暂未开通时,购买页会明确提示。
了解更多可以退款吗?
首次购买后 24 小时内、且已用流量不超过 1 GB 的,可以申请全额退款;因我们的原因连续 24 小时以上无法使用的,可按未使用天数申请退款。详见退款政策。
了解更多许可证密钥丢了怎么办?
购买时留了邮箱的,可以联系客服通过邮箱核实找回;没有留邮箱的无法找回。建议拿到密钥后立即保存到密码管理器或备忘录。
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